INFO & FAQ

Les forfaits de ski peuvent être achetés en toute commodité en ligne, en économisant ainsi du temps et de l’argent, sur vialattea.it.

En alternative il est possible d’acheter les forfaits dans les billetteries ou aux SMART POINTS (Caisses Automatiques 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 – découvrez où ils se trouvent sur notre plan). 

Les horaires d’ouverture des billetteries sont publiés quotidiennement sur vialattea.it.

Non, la réservation des forfaits de ski n’est pas nécessaire.

Si vous n’êtes pas titulaires de la Vialattea Skicard vous pouvez toujours acheter vos forfaits en ligne avec la modalité PRINT&SKI : sélectionnez le forfait de ski sur le site et procédez à l’achat. Vous recevez un voucher via mail avec un code QR qui vous permettera de retirer votre forfait de ski aux PRINT&SKI BOX, smart points ou dans billetteries traditionnelles.

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Les Print&Ski box sont des dispositifs dotés d’un lecteur de codes QR et délivrant les forfaits de ski 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. En scannant le code QR reçu par e-mail en utilisant la modalité d’achat en ligne PRINT&SKI ou GIFT&SKI, la machine imprimera le billet en quelques secondes, vous permettant ainsi d’éviter les files d’attente en billetterie.

Oui, SEULS les skieurs qui se sont inscrits sur la boutique en ligne Vialattea peuvent acheter la carte de ski Vialattea à 10 Euro dans les billetteries du domaine Italien, en personne, car la photo sera prise sur place.

La Vialattea Skicard peut être rechargée en ligne sur vialattea.it ou dans les billetteries.

Le forfait de ski est actif immédiatement après l’achat !

Oui, pour pouvoir acheter le forfait de ski BABY, il est obligatoire de présenter une pièce d’identité prouvant l’âge de l’ayant droit. Pour le forfait de ski à plein tarif, en revanche, cela n’est pas nécessaire.

Non ! Le forfait de ski est un document strictement personnel qui ne peut être reproduit, échangé, cédé ou modifié. En cas d’utilisation quelle qu’elle soit par une personne autre que le titulaire du forfait, ce dernier sera retiré définitivement et le titulaire, outre le fait d’être tenu responsable, notamment au niveau pénal, de l’utilisation indue, n’aura droit à aucun remboursement ou remplacement.

L’usager des pistes de ski doit, par obligation légale, avoir souscrit une assurance de responsabilité civile pour les dommages ou les accidents que ce dernier peut causer à des tiers, y compris le gestionnaire. L’assurance obligatoire de responsabilité civile pour les dommages ou les accidents que le skieur peut causer à des tiers, y compris le gestionnaire, peut être achetée auprès de toute compagnie d’assurance qui la propose.

La police d’assurance facultative « VIALATTEA SCI NOPROBLEM » comprend indissociablement deux types de couverture différents:

– la couverture obligatoire de responsabilité civile pour les dommages ou les accidents que le skieur peut causer à des tiers, y compris le gestionnaire;

– la couverture non obligatoire, pour les frais de santé et le remboursement de l’équipement de ski et du forfait de ski en cas d’accident et pour une assistance et le rapatriement au domicile.

Plus d’informations sur vialattea.it

Vous trouverez toutes les informations relatives à l’ouverture des pistes et des remontées mécaniques dans le bulletin publié chaque jour sur notre site vialattea.it.

Le transport des animaux domestiques est autorisé uniquement si leur taille et leur typologie ainsi que les systèmes d’aide au transport permettent au voyageur de transporter l’animal en toute sécurité. Les personnes voyageant avec des animaux doivent prendre les mesures de précaution nécessaires pour veiller à sa sécurité et la sécurité des tiers. En ce qui concerne le transport de chiens, laisse et muselière sont obligatoires.

Le transport d’animaux sur des remontées mécaniques à dispositifs ouverts est interdit.

Oui, de nombreux espaces de restauration sont présents sur les pistes. Pour plus d’informations, vous pouvez contacter l’office de tourisme du village en question.

Oui, certaines remontées mécaniques restent ouvertes en été. De plus amples informations concernant l’ouverture seront disponibles à l’approche de l’été.

Vialattea compte 400 km de domaine skiable et propose des pistes de différents niveaux de difficulté, capable de satisfaire les exigences des skieurs les plus experts comme de ceux qui font leurs premiers pas dans le monde du ski. Au domaine, vous trouverez des pistes vertes, bleues, rouges et noires.

Les boutiques de location d’équipement de ski et de snowboard sont nombreuses et réparties sur l’ensemble du domaine. Pour plus d’informations, vous pouvez contacter l’office de tourisme du village en question.

Non, il n’existe pas. Achetez en ligne et, d’un simple clic, vous serez en piste sans passer par les billetteries.

Non, pour le moment, l’ouverture nocturne des remontées mécaniques n’est pas prévue.

Les remontées mécaniques sont facilement accessibles à pied depuis le centre du village. Les services de navette sont entièrement gérés par des associations locales, auxquelles vous pouvez vous adresser pour tout type de question.

De nombreux parkings sont présents au départ des remontées mécaniques de chaque village. Certains sont gratuits, d’autres sont payants.

La fermeture des remontées mécaniques pour la saison 2023-2024 est prévue le 7 avril 2024.

En cas d’accident, il est urgent de contacter notre centrale d’intervention, toujours joignable aux numéros suivants : 0122799415 / 0122799414.

Oui, le domaine est tout à fait adapté aux familles et aux enfants. Les Baby Fun Park de Sansicario et Sauze d’Oulx, aménagés avec des structures gonflables, sont parfaits pour amuser les enfants en toute sécurité.

Vialattea comprend 400 km de domaine skiable.